Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 98wn1

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "98wn1" hoặc "Nền tảng": chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 98wn1 tại địa chỉ https://98wn1.app.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 98wn1.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng 98wn1, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng 98wn1.
• "Tiền thưởng": các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được 98wn1 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 98wn1, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ giao diện nào khác). Phạm vi địa lý chính là lãnh thổ Việt Nam, tuy nhiên 98wn1 có quyền từ chối dịch vụ đối với người dùng từ các khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật.

Điều 2 – Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của 98wn1, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 98wn1 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có ủy quyền hợp lệ.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 98wn1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 98wn1 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 98wn1 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

98wn1 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể bị hạn chế quyền rút tiền.

Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

98wn1 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức thanh toán.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. 98wn1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

4.3. Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng 98wn1 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên nền tảng đều sử dụng định dạng số Việt Nam với dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 98wn1 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số). Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp 98wn1 có thông báo đặc biệt.
• 98wn1 có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sự kiện không chính xác, hoặc hành vi gian lận.
• Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và quyết định của 98wn1 là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, 98wn1 sẽ xử lý theo quy tắc cụ thể của từng môn thể thao được công bố trên nền tảng.

Điều 6 – Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 98wn1 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và chưa từng có tài khoản trên 98wn1.
• Mọi tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược sẽ được công bố rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình.
• 98wn1 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 98wn1:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 98wn1.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Thực hiện hành vi đặt cược đối ứng (arbitrage betting) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

Điều 8 – Chơi Có Trách Nhiệm

98wn1 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98wn1 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 98wn1 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 98wn1.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 98wn1 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Điều 10 – Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

98wn1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 98wn1. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

98wn1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 98wn1 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98wn1 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 12 – Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với 98wn1 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo ID: 98wn1.official
• Telegram: @98wn1support

98wn1 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.